Supacasi Datenschutz

Bei Supacasi Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Nutzer von Supacasi zustehen. Wenn Sie unsere Webseite supacasi.com nutzen, erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Betreiber von Supacasi Casino ist Famagousta B.V. mit Sitz in Curacao, eingetragen im Handelsregister von Curacao unter der Nummer 152449, Schout Bij Nacht Doormanweg 40, Curacao. Unsere Zahlungsabwicklung erfolgt über Fodenmacko Trading Co. Limited, Registernummer HE309248, Lefkonos 22, 2nd floor, Strovolos 2064, Nikosia, Zypern. Wir betreiben Supacasi Casino unter der Lizenz des Curacao Gaming Control Board, Lizenznummer OGL/2023/155/0098, ausgestellt an Famagousta B.V.

Welche Daten wir erheben

Da Supacasi kein Casino ohne Konto ist, benötigen wir bei der Registrierung bestimmte persönliche Angaben. Wir erheben folgende Kategorien von Daten:

• Wir sammeln Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse bei der Registrierung.
• Wir erfassen Zahlungsdaten im Zusammenhang mit Ein- und Auszahlungen, einschließlich Kartendaten, Kryptowallet-Adressen und Kontoinformationen.
• Wir speichern Verifizierungsdokumente wie Personalausweis oder Reisepass, Kontoauszüge, Nachweise über Wohnsitz sowie Angaben zur Herkunft von Vermögen und Geldmitteln.
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivität, Einsätze, Gewinne sowie die Nutzung von Boni, Freispielen und Werbeaktionen.
• Wir erfassen technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Zugriffszeiten.
• Wir können bei Bedarf ein Selfie mit Dokument, eine unterschriebene Erklärung oder ein Video-Telefonat zur zusätzlichen Identitätsprüfung anfordern.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Verarbeitung Ihrer Daten dient mehreren Zwecken. Wir nutzen Ihre Informationen, um Ihr Konto bei Supacasi Casino zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln und gesetzliche Anforderungen im Rahmen unserer Glücksspiellizenz zu erfüllen. Unsere Supacasi-Plattform verwendet Ihre Daten außerdem, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern. Bei Supacasi Casino prüfen wir die Identität, das Alter und den Wohnort jedes Spielers, sobald kumulierte Ein- oder Auszahlungen 2.000 EUR erreichen oder vor der ersten Auszahlung.

Unsere Supacasi-Dienste setzen Ihre Daten auch ein, um personalisierte Angebote wie den Willkommensbonus, Reload-Boni oder VIP-Vorteile bereitzustellen. Wir bei Supacasi kontaktieren Sie gegebenenfalls per E-Mail, Telefon oder Live-Chat, um Sie über neue Aktionen, Kontoänderungen oder sicherheitsrelevante Hinweise zu informieren.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, gesetzlicher Verpflichtungen im Rahmen unserer Lizenz sowie unseres berechtigten Interesses an der Betrugsprävention. Soweit erforderlich, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, etwa für Marketingkommunikation.

Weitergabe von Daten an Dritte

Unsere Datenschutzpraxis bei Supacasi Casino sieht vor, dass wir Ihre Daten nur in begrenztem Umfang weitergeben. Wir teilen Informationen mit:

• Unserem Zahlungsdienstleister Fodenmacko Trading Co. Limited zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
• Aufsichtsbehörden, insbesondere dem Curacao Gaming Control Board, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
• Dienstleistern, die uns bei der Identitätsprüfung, der Betrugsbekämpfung und der technischen Bereitstellung von Supacasi Casino unterstützen.
• Spieleanbietern, deren Spiele über unsere Plattform angeboten werden, soweit dies für die Funktion des Spiels erforderlich ist.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte für deren eigene Marketingzwecke.

Speicherdauer

Wir bei Supacasi Casino speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Vertragserfüllung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Dokumente zur Identitätsprüfung und Transaktionsdaten werden gemäß den Vorgaben unserer Glücksspiellizenz aufbewahrt. Nach Beendigung Ihres Kontos bei Supacasi können bestimmte Daten weiterhin zu Nachweiszwecken gespeichert werden.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Spieler bei Supacasi Casino stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu:

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten.
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit technisch umsetzbar.
• Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit über unseren Kundensupport unter [email protected] kontaktieren. Unser Supacasi-Support-Team steht Ihnen 24/7 per Live-Chat und E-Mail in Englisch, Deutsch, Spanisch, Norwegisch und Finnisch zur Verfügung.

Datensicherheit

Wir bei Supacasi Casino setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Systeme verwenden Verschlüsselungstechnologien bei der Übertragung sensibler Daten, insbesondere bei Zahlungsvorgängen und der Übermittlung von Verifizierungsdokumenten über den Bereich Mein Profil - Dokumente.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Supacasi-Webseite verwendet Cookies, um die Funktionalität der Seite zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern und unsere Dienste zu verbessern. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Nutzung eines VPN

Wir weisen darauf hin, dass die Verschleierung oder Manipulation der IP-Adresse, etwa durch die Nutzung eines VPN, gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, Gewinne für ungültig zu erklären, Guthaben und Einzahlungen einzubehalten, den Vertrag zu beenden oder das Konto zu deaktivieren.

Eingeschränkte Länder

Wir bei Supacasi Casino akzeptieren keine Kontoeröffnungen aus bestimmten Ländern, darunter die Vereinigten Staaten, Curacao, Malta, das Vereinigte Königreich, Spanien und Australien. Konten, die dennoch aus diesen Ländern eröffnet werden, können zusammen mit den damit verbundenen Einzahlungen und Wetten ausgesetzt werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über unsere Supacasi-Webseite oder per E-Mail.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Supacasi Casino kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Unser Team beantwortet Ihre Anfragen rund um die Uhr über den Live-Chat oder per E-Mail.